Mozek - Svatý grál byznysu
Myslíte si, že máte své rozhodování pod kontrolou?
1200 klíčových slov
na které podvědomě reaguje náš mozek. Jako obchodníci se potřebujeme naučit s těmito slovy správně pracovat.
Potřebujete-li prodat auto přátelskému pomocníkovi vyzkoušejte třeba tohle: Tohle auto vás skutečně potěší. Je spolehlivé a naši zákazníci jsou s ním velmi spokojeni. Nabízí pohodlnou jízdu, příjemný požitek a bezpečí.
Naopak tvrdému bojovníkovi, šelmímu mozku zdůrazněte něco ve smyslu: toto je ta správná volba pro vás, nic lepšího neexistuje. Umožní vám sportovní jízdu a podrží vás i v neočekávaných situacích, například za smyku, nebo pokud potřebujete rychle někoho předjet. Umožní vám dynamickou jízdu a i vzhledově působí velmi reprezentativně.
Logickému mysliteli dostatečně zřetelně a s klidným hlasem opakujte, že auto je vybaveno řadou funkcí pro posílení aktivní a pasivní bezpečnosti. Testy již potvrdily správnost toho konceptu. Auto má i celou řadu dalších promyšlených zlepšení, která vytvářejí v dané třídě dokonalý vůz. (více zde)
Jen 2% našich rozhodnutí máme pod rozumovou kontrolou.
Denně učiníme 25-35 tisíc rozhodnutí (přibližně 250 se týká jídla). Těch vědomých je přibližně jen 600. A těch, nad kterými skutečně přemýšlíme není více jak 70!
43% lidí je ochotno riskovat, pokud mohou získat nějakou drobnou výhodu.
62% lidí je ale ochotno riskovat, pokud by měli o již získanou stejně velkou drobnou výhodu přijít.
Více jak 50% lidí se spoléhá na intuitivní rozhodování a myšlení.
Racio si vyžaduje čas, ten se nám často nedostává a proto se stává, že při rychlém rozhodování racio nedokáže rozpoznat hlouposti a omyly, které mu intuitivní a emocionální systémy předkládají a proto je nedokážeme odmítnout. Velký mozek reaguje zpravidla o 7-10 sekund později než kmenový mozek nebo limbický systém. Proto velký mozek prakticky nerozhoduje, ale pouze racionalizuje (rozumově zdůvodňuje) již učiněná rozhodnutí.